Ir a la sección “Destinos & Hoteles” de nuestra web, allí encontrará las sedes con las que cuenta Tierra Viva Hoteles. Sólo hacer click en la pestaña que lleva el nombre del hotel elegido y aparecerá tanto la dirección como el mapa de ubicación.

Las sedes de Lima, Piura y Trujillo tienen check in a las 14:00hrs y check out a las 12:00hrs. Las sedes de Cusco ciudad, Machu Picchu y Puno tienen check in a las 12:00hrs y check out a las 10:00hrs. Las sedes de Arequipa y Valle Sagrado tienen check in a las 14:00 hrs y check out a las 11:00hrs

Sí, todas nuestras tarifas tienen incluido el desayuno.

Tenemos restaurante en las sedes de Valle Sagrado, Machu Picchu, Trujillo y Piura.

Nuestros hoteles están abiertos las 24 hrs.

Nuestros hoteles de Arequipa, Valle Sagrado, Piura, Trujillo y Lima cuentan con directorios mínimo 6 a 16 personas máximo. La cantidad varía en cada destino.

Sí, contamos con servicios de traslados a un costo adicional. El costo varía de acuerdo a cada destino.

Si, el costo varía de acuerdo a la prenda y puede solicitar el servicio en el área de Recepción.

Las sede de Lima, Piura, Trujillo y Valle Sagrado si cuentan con estacionamiento propio.

No, solo la sede de Valle Sagrado es pet friendly y tiene un costo extra.

Si, puede guardar su equipaje en el storage de cada hotel. No tiene costo extra.

Regularmente es entre 6 y 10 am. Este podría variar ligeramente de acuerdo a la temporada.

Lo puede encontrar dando click en la pestaña “contacto”

Para tener la habitación disponible a su llegada, le recomendamos realizar su reserva con una noche de anticipación.

Si pero solo algunos tipos de habitaciones permite agregar 1 cama adicional. En las sedes de Mendiburu y Larco no se puede agregar una cama adicional.

Solo algunos tipos de habitaciones tienen jacuzzi o tina.

Si realiza una reserva por nuestra página web, la tarifa no incluye impuestos (18% IGV)

No, la tarifa es la misma con o sin desayuno.

Si, está sujeto a disponibilidad y costo extra.

Solo es posible agregar una cama extra en ciertas sedes y tipos de habitación. El costo es de USD 20.00 por noche y está incluido el desayuno.

El costo es de USD 12.00

Solo los niños de 0 a 3 años no pagan por alojamiento si comparten la cama existente con los padres.

Entre 4 a 10 años el cobro es de $10.00, si comparte la cama con los padres. Tiene desayuno incluido.

Si, algunas sedes tienen disponibilidad de cuna y otras pack and play. Está sujeto a confirmación por escrito.

Se aplicará una penalidad de acuerdo a la política indicada en la confirmación de su reserva.

Si es una reserva con tarifa regular puede anular su reserva con 48 hrs.de anticipación. Si es una reserva con tarifa No reembolsable siempre tendrá una penalización del 100%.

Para evaluar la exoneración de penalidad debe de enviar como sustento la notificación de cancelación de parte de la aerolínea.